Cybex お得なキャンペーン中!   駐車場無料

ベビー用品の購入サポート【実店舗だから出来ること】

通販サイトと違って静岡市の実店舗で販売していますので、出来る限り直接お手伝いをしたいと考えています。

現在、お店で実施しているサポートのご紹介です♪

ご希望の方には、「全て無料」で行っていますのでお気軽にお声掛けくださいね。

ベビーカー組み立て

セカンドベビーカーは箱から出してそのまま使える組立品が多いですが、新生児から使えるA型ベビーカーや一部のAB型は部品の取り付けが必要となります。

説明書を読めばきちんと出来ると思いますが、取り付け箇所が固かったり里帰り中でパパがいなかったり、そもそもちょっと苦手な方は、気兼ねなくおっしゃってください。

店舗での引き取りはもちろん、配送の方でも可能です。

ただし、お届けの場合は箱の大きさの関係で「タイヤのみ」お客様で取り付けください。(差すだけ簡単)

また、組み立てることで厚みがでるので、梱包箱の端をテープで補強させていただきます。

チャイルドシート取りつけ

チャイルドシート・ジュニアシートは、ISOFIX(アイソフィックス)の金具を車の座席に差して固定します。

ただ差すだけなんですが、ベースと一体型のチャイルドシートは人によって重くて大変。

また、初めて装着する場合は、これで本当に正しく付いているのか不安だと思います。

店頭での引き取り時にそのまま装着することも可能ですし、別の車に装着される場合は一度お立ち寄りいただければ予約不要でその場で取り付けいたします。

※状況により少しお待ちいただく場合がございます。

また、当店での販売商品ではありませんが、市場にはISOFIXがなくシートベルトのみで固定するタイプが販売されています。

JAFの調査によると、この「シートベルト固定タイプ」を利用されている方の半数以上が取りつけ不良(ミスユース)とのデーターが出ています。

こちらは安全に関わることなので、どなたでも気になる方はご来店いただければすぐに調整いたします。

(元.国家整備士が対応します)

買い替えサポート写真撮影

キッカケはひとりのママとの会話から。

2人目のお子様が誕生する機会に、当店でベビーカーを買い換えてくださったお客様ですが、置く場所もないので今まで使っていたベビーカーを大手リサイクルショップに持っていったら、査定はわずか3,000円。

お話を聞くと取扱いブランドではないですが、有名な海外の高級ベビーカー。

たしか購入価格は9万円はしたはずです。

しかも、それほど使っていないので綺麗な状態とのこと。

当店外観

古物商の資格もなく、今のところ中古販売をする予定がないので当店で買取は出来ませんが、一番高く売れるのは個人売買。

いわゆるメルカリ・ラクマなどのフリマアプリを使って販売する方法です。

ただ、箱は捨てちゃったし写真撮るのも面倒とのことでしたので、まるっとお手伝いしたら、とても喜んでいただけました。

店舗にお持込いただければ、今まで使っていたベビー用品の

  • 写真撮影
  • サイズ・重量などのデータや、当時の価格はお調べいたします
  • 箱がなくても、使用済みダンボールですがプチプチに入れて、梱包も全て行います

たくさん綺麗に撮るので、高く売ってください!

プロが撮影したようには当然いきませんが、広い店内ですのでご自宅よりも綺麗に写ると思います。

多くなければ、ついでに何か撮りますので。

※大変恐れ入りますが、ご購入いただいたお客様のみ対象とさせてください。

傷の部分もしっかり撮影でクレーム対策

お客様での販売に当たって、販売価格や説明文のフォロー、返品や高く売れなかったなどの責任はとれませんので予めご了承ください。あくまでサポートとしてご理解くださいませ。

画像などはLINE@SOUPやメールにてお渡しします。

出張サービス

ご購入いただいたベビー用品で何かお困りのことがありましたら、直接お伺いして対応します。

これまで片道30Km圏内ですが何回かお伺いして無事解決していますので、気兼ねなくご相談ください。

営業時間外の対応となりますので、申し訳ございませんが20時以降となります。

無料なのでお気遣いいただいていますが、電話で話すより直接見たほうが早いですし、帰りにその近くのラーメンを食べられるので、むしろ大歓迎です!

静岡市近郊の場所までが対象希望ですが、なんとかしますので一度ご相談くださいませ。

※女性ひとりのご家庭や時間帯には、育児中の女性スタッフと同行いたしますのでお電話にてお知らせください。

全てお客様との対話のなかで生まれているサポートです。

実店舗だからこそ色々出来ることがあるんじゃないかと考えていたら、何だか楽しくなってきました。

今後サポートを増やしていければと考えていますので、ご要望がありましたら教えてください!

BLOG掲載の商品は全国「通販」が可能です
お気軽にお問い合わせください♪

 

この記事が気に入ったら
フォローしてね!

シェアお願いします
目次
閉じる